Die Betaphase zum Import der ausstehenden Bestellungen bei Amazon, den sog. amazon Pending Orders, ist abgeschlossen – die Funktionalität ist nun für alle Afterbuy-Nutzer freigegeben. Neben dem manuellen Import, welcher allen Nutzer kostenlos zur Verfügung steht, gibt es auch den automatisierten Import. Diesen stellen wir im 10 und 30 Minuten API-Intervall zur Verfügung, da sich bereits in der Betaphase zeigte, dass für einen automatischen Import ein Zeitfenster von mehr als 30 Minuten nicht praktikabel ist.

Automatisierter Import im 30 und 10 Minuten API-Intervall

Im 10 Minuten oder 30 Minuten Abfrageintervall findet der Import von Amazon Pending Orders automatisiert statt. Um diese Funktionalität zu nutzen, müssen Sie lediglich einen der beiden Abfrageintervalle buchen oder schon gebucht haben. Der Import ist automatisch freigeschaltet und die ausstehenden Bestellungen laufen ein. Zeitgleich findet ein Status Update zu der Bestellung statt. Wird eine ausstehende Bestellung von Amazon abgebrochen, so wird diese auch in Afterbuy gelöscht und der Bestand zurückgeschrieben. Gibt Amazon die Bestellung frei, wird die Pending Order automatisch als eine ordnungsgemäße Bestellung angelegt, welche über Afterbuy weiterverarbeitet werden kann.

Wie erkenne ich eine ausstehende Bestellung?

Amazon Pending Orders findet man, wie vollständige Bestellungen auch, in der Verkaufsübersicht. Afterbuy zeigt bei Pending Orders keine Kundendaten sowie weitere versandrelevante Informationen an, damit Sie diese nicht aus Versehen versenden. Über die Filterfunktion „Amazon Pending Orders“ können Sie sich alle ausstehenden Bestellungen anzeigen lassen.

Vorteile des Imports von ausstehenden Bestellungen

Der Status einer Amazon Pending Order kann bis zu 21 Tage halten. Ohne die Berücksichtigung der ausstehenden Bestellungen laufen Sie Gefahr, Überverkäufe zu produzieren und dadurch negative Bewertung zu erhalten. Im schlimmsten Fall erfolgt eine Abstufung Ihrer Verkäuferbewertung.
Durch den Import von ausstehenden Bestellungen wirken Sie Überverkäufen entgegen. Afterbuy reserviert Ihre Bestände und reduziert diese automatisch für weitere Marktplätze, sodass Sie Ihre Warenbestände besser steuern können.