Christian Siering, Geschäftsführer der ViA-Online GmbH, blickt auf die Entwicklungen bei Afterbuy zurück

Christian Siering, Geschäftsführer der ViA-Online GmbH, blickt auf die Entwicklungen bei Afterbuy zurück


Der Geschäftsführer der VIA-Online GmbH, Christian Siering, blickte anlässlich des eigenen Händler-Events „Afterbuy BBQ“ am 3.9.16 auf die Entwicklungen bei Afterbuy in den letzten zwei Jahren zurück.

Folgende Fakten stellte Herr Christian Siering dabei heraus:

  • Preisstabilität seit dem Jahr 2008, d.h. keine Preiserhöhungen öder Änderungen in den letzten acht Jahren
  • Serviceverbesserungen im Kundenservice, d.h. auf aktuell 98 % Erreichbarkeit durch Anrufer und durchschnittlich 17 Sek. Wartezeit und 80 % Kundenzufriedenheit im telefonischen Support
  • Neue Leistungen und Features, die Onlinehändlern helfen, noch erfolgreicher zu sein. Vorgestellt wurden Entwicklungshighlights der letzten zwei Jahre
  • Den Erfolg der Händler, die Afterbuy nutzen (so wird Afterbuy von 60 % der am 30 besten bewerteten eBay Seller und 40 % der am besten bewerteten Amazon Verkäufer eingesetzt)
  • Die Zahl der Umsatzmillionäre, die Afterbuy einsetzen hat sich in den letzten zwei Jahren sowohl für eBay, als auch für Amazon und den Afterbuy Shop um 90, 120 und über 300 % erhöht
  • Die Leistungsfähigkeit der Software verdeutlichte er mit dem Hinweis auf 250.000.000 verarbeitete Bestellungen in den letzen beiden Jahren
  • Die fortschrittliche Arbeitsweise im Unternehmen stellte Herr Siering anhand verschiedener Beispiele dar. Er schilderte, wie zukunftsfähig  im Unternehmen gearbeitet wird, inkl. einer eigenen Denkfabrik, agiler Prozesse oder auch der Nutzung eines leistungsfähigen Deutschen Rechenzentrums mit höchsten Anforderungen an Performance, Sicherheit und Datenschutz.

Wer den Vortrag verpasst hat, kann dies auf dem YouTube-Kanal von Afterbuy nachholen.

Weitere spannende Vorträge vom Afterbuy BBQ Event finden Sie in der YouTube-Playlist „Afterbuy BBQ 2016„.